مدیر کسب و کار الکترونیکی
130 ساعت
مدرک ورودی: کاردانی
شغل
این دوره آموزشی جامع «مدیر کسب و کار الکترونیکی» به شما کمک میکند تا اصول پایه تجارت اینترنتی را فرا بگیرید و مهارتهای لازم برای راهاندازی یک کسبوکار آنلاین موفق را کسب کنید. در این برنامه، از مبانی نظری بازاریابی دیجیتال گرفته تا طراحی استراتژی فروش، مدیریت تبلیغات آنلاین (مانند Pop-up) و شخصیسازی تجربه مشتری به صورت عملی آموزش داده میشود. همچنین مباحث مهمی مانند سیستم پرداخت الکترونیک، لجستیک سفارشات و امنیت سایبری در محیط کار بررسی خواهند شد. با پایان دوره، شما توانایی طراحی یک سیاست تجاری کاربردی را خواهید داشت تا بتوانید کسبوکار خود را به صورت حرفهای مدیریت کنید.
سرفصلهای دوره
- آشنایی با مفاهیم پایه تجارت الکترونیک: اصول، فناوری و استانداردها
- مطالعه منابع تخصصی در زمینه تجارت اینترنتی (نوشته دکتر انجید اتراویان)
- بررسی مبانی نظری تجارت الکترونیکی (نوشته دکتر علی صابویی)
- مدیریت کسبوکارهای نوین: اصول و راهبردها
- طراحی یک سیاست تجاری کاربردی برای بازار آنلاین
- ایجاد فروشگاه اینترنتی با استفاده از سیستمهای مدیریت محتوا
- تحلیل رفتار مشتری در محیط وب و شخصیسازی خدمات
- بررسی ابزارها و نرمافزارهای مورد نیاز (مانند CRM، پورتال)
- مهارتهای عملی فروش و تبلیغات آنلاین: راهکارها و استراتژیها
- تشخیص هفتگی بازاریابی الکترونیکی و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی
- طراحی و اجرای روشهای مختلف تبلیغات (Pop-up، Interstitials)
- مدیریت عملیات لجستیک و زنجیره تأمین در تجارت آنلاین: چالشها و راهکارها
- انجام سفارش در کسبوکار الکترونیکی با رعایت استانداردهای جهانی
- طراحی سیستم پرداخت الکترونیک (درگاه بانکی، کارت به کارت)
- مدیریت انبارگردانی و کنترل موجودی کالا
- امنیت سایبری و حفاظت از دادهها: اصول و پروتکلهای امنیتی
- اجرای ضوابط ایمنی در محیط کار آنلاین
- پیشگیری از حملات سایبری (Phishing، DDoS)
- مدیریت بحران حوادث اطلاعاتی
پیشنیاز: بازاریاب
نوع کار و دانش: مشخص نشده