راهنمای گردشگری سلامت
108 ساعت
مدرک ورودی: پایان دوره اول متوسطه
شغل
این دوره فنی و حرفهای با هدف تربیت راهنمایان متخصص در حوزه گردشگری سلامت طراحی شده است. دانشجویان به مفاهیم کلیدی شامل انواع خدمات درمانی، تاریخچه فعالیتها و معرفی مراکز پزشکی معتبر داخلی و بینالمللی آشنا میشوند. همچنین مهارتهای ضروری برای برقراری ارتباط موثر با نهادهای ذیربط، برنامهریزی تورها و مدیریت شکایات مسافران در این دوره آموزش داده خواهد شد. علاوه بر جنبههای عملی مانند اخذ مجوزها و رعایت قوانین بینالمللی، مباحث ایمنی بهداشت و حفظ محیط زیست نیز به صورت ویژه مورد توجه قرار میگیرند تا راهنمایان کاملاً آماده ورود به بازار کار باشند.
سرفصلهای دوره
- مفاهیم پایه و تخصصی گردشگری سلامت
- انواع گردشگری (عمومی، درمانی، پزشکی)
- معرفی مراکز پزشکی و سایتهای مرتبط در ایران و جهان
- تاریخچه گردشگری سلامت در ایران و دنیا
- وظایف حرفهای راهنمای تورهای درمانی
- اصول فنی اجرا و تفکیک خدمات مراکز درمانی
- مدیریت شکایات مسافران (حضوری و مکاتبهای)
- ویژگیها و اطلاعات مورد نیاز برای یک راهنما
- برقراری ارتباط مؤثر در محیط بینالملل
- اصول روابط عمومی با سازمانهای داخلی و خارجی
- رعایت موازین پذیرفته شده در تعاملات جهانی گردشگری سلامت
- استفاده از ابزارهای ارتباطی دیجیتال (گوگل ارث، ایمیل حرفهای)
- ساماندهی و برنامهریزی تورها
- شناسایی بازارهای هدف برای مسافران فرستاده به ایران
- معرفی مقاصد درمانی طبیعی مانند چشمههای آب گرم
- اجرای عملیات اجرایی تور در مراکز پذیرش شده
- قوانین، مقررات و اخلاق حرفهای
- شرایط دریافت مجوز فعالیت دفاتر مسافرتی سلامت
- آشنایی با موارد تخلف و نقص قانونی خدمات درمانی
- رعایت حقوق جامعه میزبان و حفظ حریم خصوصی مراجعین
- ایمنی، بهداشت و محیط زیست در گردشگری سلامت
- پیشگیری از بیماریهای واگیردار (واکسیناسیون)
- کمکهای اولیه و مدیریت شرایط اضطراری
- دفع صحیح زباله پزشکی و حفظ اکوتوریسم طبیعی
پیشنیاز: راهنماي طبيعت گردي (اكوتوريسم)
نوع کار و دانش: مشخص نشده
دورههای فعال این استاندارد
آذربایجان شرقی
آذربایجان غربی