دورههای آموزش نگهداری تلفن همگانی
35 ساعت
مدرک ورودی: دیپلم
شایستگی
این دوره فنیوحرفهای با هدف آموزش جامع مهارتهای نگهداری، عیبیابی و سرویسدهی به دستگاههای تلفن همگانی طراحی شده است. در این برنامه آموزشی، فراگیران اصول دریافت گزارشات روزانه خرابی، تهیه نقشه بازدید بر اساس موقعیت جغرافیایی و انجام بازرسی فیزیکی از قطعات داخلی و کابلها را یاد میگیرند. همچنین مباحث عملی شامل تست دستگاه با نرمافزارهای تخصصی (DRO)، رفع عیب قطعات معیوب، مدیریت پسماند و رعایت اصول ایمنی در محیط کار پوشش داده خواهد شد. پس از گذراندن این دوره، دانشجویان توانایی مستندسازی دقیق گزارشات خرابی و ارائه آن به سطوح بالاتر سازمان را کسب خواهند کرد.
سرفصلهای دوره
- دریافت گزارشات روزانه عدم کارکرد تلفن همگانی
- بررسی انواع گزارشات خرابی از سیستم Pay Phone
- شناسایی موقعیت مکانی تلفن های غیر فعال و آالرم ها
- تهیه برنامه بازدید روزانه از تلفن های همگانی
- الویت بندی در بازدید بر اساس مسیر و منطقه جغرافیایی
- استفاده از دستگاه DRO برای تست MDF در سالن
- انجام بازدید از تلفن های همگانی و سرویس های مورد نیاز
- بررسی قطعات فیزیکی، کابل ها و نظارت محیط اطراف کیوسک
- تست نرم افزاری و تعرفه اعلام شده با توجه به موقعیت جغرافیایی نصاب
- رفع عیوب گزارش شده تلفن همگانی
- تشخیص انواع آالرمها و خرابیهای اعلام شده توسط سیستم مرکزی
- اجرای مراحل رفع خرابی طبق برنامه یا تعویض قطعات مورد نیاز
- تهیه گزارش انجام کار و مستند سازی
- ارائه گزارش شفاهی به مقامات ذی ربط در سلسله مراتب سازمانی
- نوشتن گزارشات کتبی درباره سرقت تلفن، کیوسک و سایر موارد خرابی
پیشنیاز: ندارد
نوع کار و دانش: مشخص نشده
دورههای فعال این استاندارد
در حال حاضر دوره فعالی برای این استاندارد ثبت نشده است.