دوره‌های آموزش سرممیزی داخلی

82 ساعت مدرک ورودی: کاردانی فنی یا مدیریت شایستگی

این دوره فنی و حرفه‌ای «سرممیزی داخلی» با هدف توانمندسازی متخصصان در مدیریت ممیزی‌ها برای ارتقای کارایی سازمان طراحی شده است. شرکت‌کنندگان اصول تشکیل تیم، برنامه‌ریزی دقیق جلسات و کنترل فرآیندها را به صورت عملی تمرین می‌کنند تا بتوانند اثربخشی سیستم‌های مدیریتی را بسنجند. دوره شامل ۸۲ ساعت آموزش نظری (۳۳ ساعت) و کارورزی/پروژه است که با تأکید بر استانداردهای ISO 19011 برگزار می‌شود. در پایان، فارغ‌التحصیلان قادر به ارزیابی عملکرد ممیزان و ارائه راهکارهای بهبود فرآیند سازمان خواهند بود.

سرفصل‌های دوره

  • ساماندهی و تشکیل تیم ممیزی داخلی
    • سازماندهی، تقسیم کار و تهیه شرح وظایف اعضا
    • مبانی کارگروهی و ارتباطات درون تیمی
  • تعیین فعالیت‌های اصلی و تهیه برنامه ممیزی
    • رویکرد فرآیندگرایی و مشخصات هر فرآیند
    • مدیریت زمان و اصول برنامه‌ریزی و کنترل
  • اداره جلسات ممیزی داخلی
    • تهیه دستور کار، دعوتنامه و صورتجلسه
    • برگزاری جلسه افتتاحیه و تصمیم‌گیری در گروه
  • کنترل و هدایت برنامه‌های ممیزی
    • کلیات مدیریت پروژه و حل مشکلات در چارچوب زمان‌بندی
    • اعمال تغییرات و هماهنگی با شرایط موجود
  • ارزیابی عملکرد ممیزان داخلی
    • روش‌ها، ابزارها (چک لیست) و گزارش‌نویسی نقاط قوت/ضعف
  • ارزیابی اثربخشی و کارایی سازمان
    • مفاهیم پایه، شاخص‌های اندازه‌گیری و تحلیل نتایج فرآیندها

پیش‌نیاز: مميز داخلي سيستم مديريت كيفيت

نوع کار و دانش: مشخص نشده

منبع: سند استاندارد آموزشی سازمان فنی و حرفه‌ای

دوره‌های فعال این استاندارد

در حال حاضر دوره فعالی برای این استاندارد ثبت نشده است.